Termini

01Chi siamo

Gruzzolo è un'app di WebWakeUp, che in questa pagina chiamiamo «noi». Questi termini sono le regole per usare Gruzzolo: l'app per Android, la versione web e l'abbonamento Gruzzolo Plus. Creando un account li accetti.

Per qualsiasi domanda scrivi a info@webwakeup.it. Come trattiamo i tuoi dati lo spiega la pagina Privacy.

02Cosa fa Gruzzolo

Gruzzolo ti aiuta a mettere da parte soldi ogni mese. Tieni in un posto conti, carte, categorie, entrate e spese, e Gruzzolo calcola due numeri: quanto puoi versare adesso nel risparmio e quanto puoi ancora spendere. Prevede anche come finirà il mese e ti spiega com'è andato quello passato.

I movimenti li scrivi tu, oppure li confermi tu quando te li propone l'assistente. I dati stanno sul tuo dispositivo e sul tuo account, e si sincronizzano tra i dispositivi su cui accedi.

03Cosa non fa

• Non si collega alla banca. Non chiede le credenziali del conto, non legge i movimenti della banca e non sposta soldi. Quando versi nel risparmio, il bonifico lo fai tu dalla tua banca.
• Non è consulenza finanziaria. Gruzzolo ti dice quanto puoi versare, non dove. Né l'app né l'assistente ti consigliano investimenti o prodotti finanziari, e non fanno previsioni sui mercati.
• Non calcola le imposte. Tasse a saldo e acconto le inserisci tu, con la cifra del tuo commercialista, e Gruzzolo le mette da parte un po' alla volta prima di dirti quanto versare. Non è un servizio fiscale e non sostituisce il commercialista.
• Non garantisce un risultato. Previsioni e cifre sono stime fatte sui dati che inserisci: se un movimento manca o è sbagliato, anche il calcolo lo è. Prima di una decisione importante, controlla i numeri.

04L'account

• Durante la beta ci si registra solo con un codice invito. Servono un'email e una password, il nome è facoltativo.
• Per creare un account devi essere maggiorenne.
• L'account è personale e la password la tieni per te. Se pensi che qualcuno la conosca, cambiala da Impostazioni → Account: le altre sessioni si chiudono.
• Lo stesso account funziona su più dispositivi. Quello che scrivi nell'app, note comprese, lo scrivi sotto la tua responsabilità: non inserire dati di altre persone se non ti servono.

05Gratis e Plus

Gruzzolo è gratis, senza scadenza. La parte gratuita comprende il Saldo Vero con «Versa ora» e «Puoi ancora spendere», la tessera del mese e il piano di risparmio, incassi attesi, spese ricorrenti e carte di credito, spese dell'anno e fondo picchi, l'analisi del mese e i prossimi 3 mesi.

Gruzzolo Plus è un abbonamento che aggiunge:

• l'assistente che ragiona sui tuoi numeri, con 100 domande al mese;
• l'inserimento da scontrino o da testo: fotografi lo scontrino o scrivi «23 € al supermercato» e l'app prepara il movimento;
• il simulatore «E se...?», per vedere se il piano regge a un cambiamento;
• i prossimi 12 mesi, con tasse, spese dell'anno e incassi attesi.

• Plus si compra dall'app per Android, con Google Play. Il prezzo che paghi è quello che Google Play ti mostra prima di confermare l'acquisto.
• Il pagamento lo gestisce Google: i dati della carta non li vediamo. RevenueCat, il servizio che usiamo per gli abbonamenti, ci dice solo se e fino a quando hai Plus.
• Plus vale per il tuo account, quindi anche nella versione web quando accedi con lo stesso account.
• Se cambiamo il prezzo di Plus, te lo diciamo prima che valga per te. Per gli abbonamenti già attivi Google Play ti avvisa secondo le sue regole, e puoi disdire prima del rinnovo.

06Prova, rinnovo e disdetta

• Prova. Quando ti registri hai 14 giorni di Plus, senza carta e senza impegno. Alla fine della prova le funzioni Plus si fermano, se non hai comprato l'abbonamento. I tuoi dati restano e la parte gratuita continua a funzionare.
• Rinnovo. L'abbonamento si rinnova da solo alla fine di ogni mese o di ogni anno, finché non lo disdici.
• Disdetta. Da Play Store → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti, oppure da questo link. Plus resta attivo fino alla fine del periodo che hai già pagato, poi non si rinnova più.
• Rimborsi. Li gestisce Google Play secondo le sue regole: trovi come chiederli nella guida di Google Play sui rimborsi.

07L'assistente

• Chi risponde. L'assistente di Plus usa un modello di intelligenza artificiale di Anthropic. Le tue domande, con i dati che servono per rispondere, passano dal fornitore del modello solo per avere la risposta. I dettagli sono nella Privacy.
• Può sbagliare. I conti li fa l'app: l'assistente parte dagli stessi calcoli che vedi in Oggi e te li spiega. Può comunque capire male una domanda o dare una risposta sbagliata, quindi controlla prima di decidere.
• Non cambia niente da solo. Ogni modifica che propone compare in una scheda e si salva solo quando tocchi Conferma. L'ultima modifica salvata si può annullare.
• Ha dei limiti. Plus comprende 100 domande al mese, più alcuni tetti giornalieri che proteggono il servizio dagli abusi.
• Serve per i tuoi soldi. Usalo per i tuoi conti e i tuoi risparmi, non per chiedere contenuti illegali o offensivi.

08I tuoi dati

I dati che inserisci sono tuoi. Li usiamo solo per far funzionare Gruzzolo, come spiega la Privacy, e non li vendiamo a nessuno.

Da Impostazioni → Dati → Scarica backup ottieni un file JSON con conti, categorie, movimenti, ricorrenze e impostazioni, e dalla stessa sezione lo puoi ripristinare. Durante la beta ti consigliamo di scaricarlo ogni tanto.

09Uso corretto

Usando Gruzzolo ti impegni a non:

• entrare nell'account di qualcun altro o provare a indovinarne la password;
• usare l'app per attività illegali;
• sovraccaricare il server o aggirare i limiti, per esempio quelli delle domande all'assistente;
• copiare, rivendere o modificare l'app, anche per usare Plus senza pagarlo.

Se succede, possiamo sospendere o chiudere l'account. Quando possiamo, prima ti avvisiamo.

10Beta e disponibilità

Gruzzolo è in beta: funzioni, schermate e limiti possono cambiare. Facciamo il possibile perché funzioni sempre, ma possono esserci interruzioni o errori.

Senza rete l'app continua a funzionare con i dati che sono già sul dispositivo, e le modifiche partono appena torni online. L'assistente e lo scontrino invece hanno bisogno della connessione.

Se un giorno decidessimo di chiudere Gruzzolo, te lo diremmo con anticipo, per darti il tempo di scaricare il backup.

11Responsabilità

Gruzzolo è uno strumento per tenere i conti: le decisioni su come spendere, risparmiare o investire sono tue.

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di perdite che dipendono da dati inseriti in modo sbagliato, da scelte prese sulla base delle stime o da interruzioni del servizio. Restano sempre salvi i diritti che la legge ti riconosce come consumatore e la nostra responsabilità per dolo o colpa grave.

12Chiudere l'account

Puoi farlo tu, quando vuoi. Da Impostazioni → Account, nella scheda Il tuo account, tocca Elimina account e conferma con la password. Account e dati spariscono subito dal server. Se vuoi una copia, prima scarica il backup. Cosa si cancella e cosa resta è spiegato nella Privacy, insieme a come chiedere l'eliminazione senza l'app.

Possiamo farlo noi se l'account viola questi termini, come spiegato in Uso corretto.

13Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini quando cambia l'app o cambia la legge. La data in alto dice qual è la versione in vigore. Se una modifica cambia i tuoi diritti o il prezzo di Plus, te lo diciamo prima che valga per te. Se non sei d'accordo, puoi disdire Plus ed eliminare l'account.

14Legge e contatti

Questi termini seguono la legge italiana. Se usi Gruzzolo come consumatore, per una controversia è competente il giudice del luogo in cui risiedi, e restano validi i diritti che ti dà la legge del paese in cui vivi.

Prima di tutto, però, scrivici a info@webwakeup.it: proviamo a risolvere insieme.